Glovo et Mymenu : le duo gagnant pour votre restaurant
Glovo reste en 2026 la plateforme de livraison la plus utilisée au Maroc. Elle apporte une vraie valeur : une visibilité immédiate auprès de milliers d'utilisateurs et une flotte de livreurs prête à l'emploi. C'est un excellent canal d'acquisition : il amène le flux de nouveaux clients.
Mais une marketplace ne fidélise pas pour vous : la commission par commande est de l'ordre de 20 à 35%, et c'est la plateforme qui garde la relation client. Mymenu ne s'oppose pas à Glovo, il le complète : votre propre site de commande, sans commission, où vous récupérez et fidélisez en direct les clients que Glovo vous a fait découvrir. Glovo amène le flux, Mymenu le transforme en clients qui reviennent.
Sans commission, sans code. À partir de 149 Dhs/mois.
Glovo et Mymenu : deux rôles complémentaires
Les deux ne jouent pas le même rôle, c'est précisément ce qui les rend complémentaires. Glovo est un canal d'acquisition payant à la commande : il vous fait connaître. Mymenu est un canal de fidélisation en propre à abonnement fixe : il fait revenir vos clients. Voici comment ils se répartissent le travail :
- Coût : Glovo prélève une commission par commande, de l’ordre de 20 à 35%. Mymenu coûte un abonnement fixe à partir de 149 Dhs/mois, sans commission sur vos ventes.
- Relation client : sur Glovo, le client appartient à la plateforme. Sur Mymenu, le client commande sur votre site, vous gardez son contact et son historique.
- Données : Glovo détient les données de commande. Mymenu vous donne un dashboard avec vos commandes, vos produits et vos clients.
- Marque : sur Glovo vous êtes une fiche parmi d’autres. Mymenu est en marque blanche, le site porte votre nom et votre identité.
- Visibilité : Glovo apporte un trafic d’utilisateurs existants, c’est son point fort. Mymenu vous demande de diriger vos propres clients vers votre site.
Pourquoi posséder son propre canal de commande
Dépendre uniquement d'une marketplace, c'est confier votre chiffre d'affaires et vos clients à un tiers dont vous ne maîtrisez ni les commissions ni les règles. Une hausse de commission ou un changement de politique impacte directement votre marge, sans que vous puissiez réagir.
Avec un site de commande en propre, chaque commande passée en direct vous revient entièrement, sans intermédiaire. Vous pouvez fidéliser vos clients, communiquer avec eux, proposer vos promotions et construire un actif qui vous appartient. C'est cet actif que les commissions ne vous laisseront jamais bâtir.
La stratégie gagnante : combiner les deux
L'approche la plus rentable n'est pas de tout quitter du jour au lendemain. Gardez Glovo pour sa visibilité et son flux de nouveaux clients, et utilisez Mymenu pour récupérer en direct vos clients fidèles, ceux qui reviennent. Chaque commande qui bascule de la marketplace vers votre site est une commission économisée et une relation client gagnée. Vous gardez le meilleur des deux canaux tout en reprenant le contrôle de votre marge.
Questions fréquentes
Mymenu remplace-t-il Glovo ?
Non, Mymenu complète Glovo, il ne le remplace pas. Glovo amène le flux de nouveaux clients grâce à sa visibilité et sa flotte de livreurs ; Mymenu vous donne votre propre canal sans commission pour fidéliser ces clients en direct et économiser les commissions sur leurs commandes suivantes.
Combien coûte Mymenu par rapport à la commission de Glovo ?
Mymenu est un abonnement fixe à partir de 149 Dhs/mois, sans commission sur vos ventes. Sur une marketplace, la commission par commande est de l’ordre de 20 à 35%, ce qui monte vite avec le volume.
À qui appartiennent mes clients sur Mymenu ?
À vous. Vos clients commandent sur votre propre site, et vous conservez leurs coordonnées et leur historique de commande dans votre dashboard. C’est la différence majeure avec une plateforme qui détient la relation client.
Faut-il des compétences techniques pour lancer mon site ?
Non. Mymenu se configure sans code : vous créez votre menu digital, votre QR code et vos options de livraison, à emporter ou sur place, puis vous encaissez en espèces ou par carte via CMI.
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